Часто задаваемые вопросы

Наши заказчики, обращаясь к нам, часто просят дать пояснения по некоторым непонятным им моментам. Зачастую это похожие друг на друга вопросы, поэтому в этом разделе мы собрали самые популярные и часто задаваемые из них и дали исчерпывающие ответы. Надеемся, что данная информация будет для Вас полезна.


— Вы предоставляете официальные услуги?

— Да! Наша служба имеет государственную аккредитацию, дающую право производить поверку счетчиков воды на дому и без снятия. Работы выполняются с использованием сертифицированного оборудования, после чего на каждый счетчик выписывается свидетельство о прохождении поверки. Мы также выдаем Вам копию нашей аккредитации.

— Выданные документы примет управляющая компания?

— Все свидетельства и документы соответствуют необходимым требованиям, поэтому мы даем 100% гарантию.

— Поверять счетчики на дому вообще законно?

— Да, закон дает такую возможность, поэтому на сегодняшний день снимать счетчик и отвозить его в метрологическую лабораторию нет необходимости.

— Можно привезти счетчики на поверку к вам?

— Нет, мы не лаборатория. Полученная аккредитация дает нам право выполнять метрологическую поверку счетчиков воды исключительно без снятия и на дому.

— Когда нам нужно проходить поверку?

— Исчисление межповерочного интервала начинается с момента первичной или последней поверки прибора (указывается в паспорте на устройство). Для счетчиков холодной воды это каждые 6 лет, а для горячей — 4 года или 6 лет (в зависимости от модели Вашего счетчика). Напоминание о необходимости произведения поверки может присутствовать в квитанции об оплате коммунальных услуг. Рекомендуем сделать поверку до истечения срока межповерочного интервала, заранее.

— Как быстро вы сможете приехать к нам и сделать поверку?

— Это зависит от Вашего местоположения и загруженности нашего графика. Практика показывает, что от момента Вашего обращения до выполнения работ проходит всего 1-2 дня, иногда мы приезжаем даже в день заявки. В любом случае, мы приедем в удобный для Вас день и комфортное время.

— Вы работаете во всех районах города?

— Да, все районы Санкт-Петербурга, без исключения.

— Есть ли возможность вызвать специалиста в Ленинградскую область?

— Да, мы готовы приехать в ближайшие пригороды, когда накапливается хоть несколько заявок по Вашей локации.

— Как долго длится процесс прохождения поверки?

— Вся процедура занимает от 30 минут до 1 часа. Конечное время зависит от количества поверяемых счетчиков.

— Утерян паспорт на счетчик. Мы можем сделать поверку?

— Это возможно. Для прохождения поверки и оформления документов все данные берутся с лицевой панели прибора.

— Что будет, если наш счетчик не прошел поверку?

— Ничего страшного! В этом случае Вы не оплачиваете поверку счетчика, а мы Вам предлагаем сразу же произвести его замену на новый. Вы можете отказаться от замены — данную услугу мы не навязываем.

— Обязательно ли присутствие на месте собственника квартиры?

— Нет, это не обязательно.

— Сколько будет стоить поверка счетчика воды?

— Стандартная стоимость поверки составляет 650 рублей. Для льготников и пенсионеров мы делаем скидку — 590 рублей за счетчик. Если Вы одновременно поверяете 4 счетчика и более, то поверка Вам обойдется всего в 500 рублей за каждое устройство.

— Нужно ли оплачивать выезд мастера? Какие еще расходы могут быть?

— Никаких! Указанная стоимость окончательная, без дополнительных плат.

— Что нам нужно делать после поверки?

— Вам необходимо передать полученные свидетельства и документы в свою управляющую компанию (ТСЖ, ЖСК) и все.

— Нужно ли заново опломбировать счетчик?

— Нет, не нужно.

— Оказывается, это все так просто, удобно и недорого?

— Да! Обращайтесь!